為深入開展“下基層察民情解民憂暖民心”實(shí)踐活動(dòng)，營業(yè)中心強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，聚焦群眾急難愁盼的問題，把“下基層”作為實(shí)踐活動(dòng)的切入點(diǎn)，堅(jiān)持“以人民為中心，便民服務(wù)”為抓手，用心用情用力解決群眾急難愁盼問題，把為民服務(wù)做到群眾心坎上。

5月20日，荊門市殘疾人聯(lián)合會(huì)在荊門體育文化中心舉辦殘疾人專場招聘會(huì)。市公交集團(tuán)營業(yè)中心組織工作人員在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)立臨時(shí)愛心充值驛站，為前來參加活動(dòng)的殘疾朋友和其它市民朋友分別提供愛心卡咨詢、信息登記、年審、掛失和公交IC卡新辦、充值、年審、掛失等服務(wù)，同時(shí)，積極宣傳推廣荊門公交微信公眾號(hào)，方便市民查詢公交咨詢，體驗(yàn)實(shí)時(shí)公交，讓市民告別等車焦慮，從容出行。

下一步，營業(yè)中心將結(jié)合實(shí)踐活動(dòng)，立足服務(wù)職責(zé)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，不斷拓寬服務(wù)內(nèi)容，完善各項(xiàng)便民服務(wù)，讓群眾“少跑一回路，少排一次隊(duì)，少等一分鐘”，真正做到讓群眾辦事更加便利。（通訊員：陳羽）

圖為工作人員現(xiàn)場發(fā)放服務(wù)指南，為殘疾人士詳細(xì)講解愛心卡的辦理流程和注意事項(xiàng)，并聽取他們的意見和建議。

圖為市殘聯(lián)聯(lián)合會(huì)黨組書記、理事長江克勤，黨組成員、副理事長何軍權(quán)蒞臨荊門公交愛心充值驛站現(xiàn)場，了解愛心卡辦理流程及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。