近日，筆者在市公交集團公司公交IC卡中心為老年公交免費卡續(xù)卡，遇到少數(shù)老人與公交公司工作人員理論：“我的公交卡里明明還有余額，為什么續(xù)卡就要清零，應(yīng)當轉(zhuǎn)入下一年度……”服務(wù)人員一遍又一遍耐心解釋，幾位老人還是不依不饒，情緒激動。

　　筆者咨詢公司相關(guān)負責人得知，為老年人辦理老年公交免費卡是政府的一項患民措施，老年人免費乘坐公交車的費用，由財政資金和公交公司共同負擔。根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，老年卡一年一續(xù)，續(xù)卡時上一年度的刷卡次數(shù)需要清零，這也是這些老人與工作人員理論的關(guān)鍵所在。

　　為老年人免費辦理老年卡，本就是政府的一項惠民措施。實際上，老年卡設(shè)定的年度刷卡次數(shù)充足，多數(shù)人并不會真正將刷卡次數(shù)全部用完。身為老年人，筆者認為，上一年度的刷卡次數(shù)在續(xù)卡時清零了、下一年度然能享受免費乘坐公交車的待遇，實在不必要求將刷卡次數(shù)累計到下ー年度去。將上一年度的刷卡次數(shù)清零，也有利于為政府和企業(yè)節(jié)約經(jīng)費、減輕負擔。

　　生活在這座城市，老年人的言談舉止也一樣代表著域市的文明程度。感受到了政府的關(guān)愛之心，老年人大可不必在鉷卡時還要對工作人員怒氣沖沖。老年人應(yīng)當被尊重，但也應(yīng)推己人，對為自己服務(wù)的人尊重些，多一些理解和包容，為子孫后代樹立為人處世的文明樣（荊門晚報 亞文）