“感謝荊門公交公司調(diào)度，感謝8路車帥哥司機?！薄肮还菊{(diào)度接電話6分鐘回復(fù)找到了，30分鐘取回。”這是市民鐘先生利用“快手短視頻”錄下的一段感謝視頻。

原來，8月28日13點左右，鐘先生女兒乘坐8路車準備前往公交IC卡發(fā)行中心辦理學生卡，卻在下車時不慎將裝有500元現(xiàn)金和戶口簿的白色布袋遺落在公交車上。得知女兒遺失的布袋萬分焦急情況后，鐘先生撥通了公交調(diào)度室電話請求幫助，調(diào)度迅速通過智能調(diào)度系統(tǒng)給8路線所有的駕駛員發(fā)送了尋物消息。幾分鐘后，8路鄂H0B283#車駕駛員構(gòu)夏杰回復(fù)調(diào)度室，稱丟失的物品在他的車上找到，已妥善保管好。調(diào)度立刻將該消息告知鐘先生，約定在掇刀稅務(wù)局站臺領(lǐng)回失物。

三十分鐘后，構(gòu)夏杰所駕駛的8路車行駛到掇刀稅務(wù)局站臺停好，將布袋完好的歸還到鐘先生手中。整個過程被鐘先生用手機記錄下來發(fā)布到社交網(wǎng)上，稱贊8路司機拾金不昧的高尚品質(zhì)，和公交調(diào)度的超高工作效率。