劉云東感覺老人不能清晰地表達自己的想法，又沒有家人陪伴，擔老人是自己走失的，便細細詢問老人是否能記住家人的聯(lián)系方式。

老人不斷地回憶，說出了幾個電話號碼，劉云東便立刻撥打每一個號碼，嘗試聯(lián)系老人的家屬。然而，多次試撥后都是空號，劉云東沒有放棄，功夫不負有心人，終于有一個號碼接通了，對方稱自己是老人的妹妹。

她告訴劉云東，老人今天獨自出門一直未歸，家里人正在滿大街尋找老人。正在大家一籌莫展的時候，接到了劉師傅的電話，當?shù)弥先嗽诔鲎廛嚿蠒r，家人那顆懸著的心也終于落下來了。

劉云東與老人妹妹約定好，將老人送到塔影新村門口，她安排家屬在大門口接老人。劉云東立刻調(diào)轉(zhuǎn)方向直奔小區(qū)大門。

到了小區(qū)門口，老人的家人們都在門口等待，看到老人安全回家，感激不盡，不停地對劉云東說，“今天真是遇到好人了，太感謝你了！老人前陣子頭部受過傷，剛出院，還沒有恢復好，所以思維還不是很清晰，今天自己出去，就找不到回家的路了。遇到你這個熱心的好師傅，真是太幸運了，我們?nèi)叶家煤酶兄x你?！敝?，家人在抖音平臺，更新動態(tài)，專門感謝的士司機劉云東。

劉云東表示都是自己應該做的，遇見了就不能不管，不會不幫。

劉云東，44歲，荊門市公交出租汽車公司駕駛員，今年9月剛來到公司，服從公司安排，，是一名熱心為乘客服務(wù)的好“的哥”。